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24 + 25 = RESULTADOS
Esta fórmula resume o Método SuperSupervisor, são 24hs de treinamento para desenvolver 25 competências de gerenciamento e liderança de uma forma inovadora, transformando conceitos em ações concretas do dia a dia gerando RESULTADOS significativos no curto prazo.
Competência # 9 de 25:
Construção de Relacionamentos/Confiança
Amizade ou Porrada????
Para muitos Supervisores essas são as maneiras mais comuns de se relacionar com sua equipe e conseguir que elas realizem as tarefas. Sempre que falo sobre isso nas minhas palestras os participantes dizem que nenhuma das duas funcionam.
Você concorda???
Então, se essas maneiras não funcionam, o que afinal deve ser feito?
A resposta é: construir um relacionamento de confiança. E veja bem, eu disse: CONSTRUIR. Porque essa relação de confiança não surge espontaneamente, ou pode demorar muito tempo ela deve ser cultivada.
A primeira coisa é o autoconhecimento, você precisa se conhecer, como se relaciona com as pessoas em geral, depois avaliar qual é a sua postura perante sua equipe.
Na vida assumimos diversos papéis e nos comportamos de formas diferentes em cada um deles. Você é pai/mãe, filho(a), amiga(o), colega do clube, da academia, gestor, líder, liderado, e assim por diante. Seu comportamento é diferente.
Mas a grande questão é como você se comporta com a sua equipe. Como você se comporta com as pessoas. Você é:
- Justo
- Educado
- Respeita as pessoas
- É bom exemplo
- Exigente,
Enfim, essas são algumas qualidades que você expressa através dos seus comportamentos, através dos exemplos.
James Hunter, autor de O Monge e o Executivo, disse:
“Amar não é o que você sente em relação aos outros, mas como se comporta em relação aos outros”.
Então, comporte-se com os outros da mesma maneira que você gostaria que se comportassem com você.
Eu posso lhe garantir que essa é uma das principais competências dos Supervisores, pois eles são os gestores que lideram o maior número de pessoas nas organizações.