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Objetivo: Apresentar aos participantes os principais desafios dos Supervisores, com relação ao gerenciamento e liderança, e indicar o caminho para o desenvolvimento destes profissionais.
Público Alvo: Supervisores, Encarregados, Coordenadores, Líderes e seus Gestores, além de profissionais de RH onde vou mostrar como superar os principais desafios desta função em sua primeira experiência de gestão.
Carga Horária: 2 horas
Conteúdo:
Você vai saber o que precisa fazer para:
- Lidar com pessoas, construir relacionamentos e motivar,
- Organizar o trabalho e definir responsabilidades,
- Administrar conflitos e dar feedbacks,
- Resolver problemas e atingir metas.
E verá um caso real de uma empresa que treinou seus Supervisores e reduziu 77% seu índice de desperdício, 40% do turnover e 25% do absenteísmo em 5 meses.